Head Office

Headquarters Management

¿Cómo administrar de forma rápida y eficaz toda su red de complejos de los cines? ¿Cómo ejecutar fácilmente la gran variedad de operaciones a través de decenas de cines – con boletería y confitería, restaurante, programación de películas y anuncios, cálculos para pagos a distribuidores y anunciantes, señalización digital, análisis de información, monitoreo de cámaras anti-fraude? La respuesta es Head Office Management, el cual permite el manejo centralizado de su negocio.

La administración de centro de operaciones le permite planificar, configurar y tener el control total de cada ubicación de cine dentro de su red, convenientemente desde su oficina central.

¿POR QUÉ POSITIVE HEAD OFFICE MANAGEMENT MOULE?

Headquarters Management permite:

  • definición desde un sólo punto para los datos más importantes
  • los mismos estándares para toda la cadena
  • permite ver y controlar la actividad completa de cada cine desde una única ubicación
  • recolección automatizada de datos y mejora de la supervisión del personal
  • gestión de ventas excepcional con una definición de listas de precios fácil y sofisticada
  • reacciones instantáneas a situaciones conocidas en cines individuales
  • creación centralizada de promociones y eventos especiales
  • gestión centralizada de tickets y artículos
  • gestión adecuada de los costos de los alimentos con la definición centralizada de recetas
  • gestión central de usuarios

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE HEADQUARTERS MANAGEMENT?

Central Management is the core of the POSitive Cinema integrated system. It is based on automated data flows between the headquarters and individual cinemas, which facilitates the management of each cinema’s daily operations.

Flexible definition of almost all data can be done once and then instantly propagated throughout the whole chain, enforcing standards and reducing mistakes that can occur with definitions of duplicate concessions item or multiple ticket types.

Headquarter Management gathers information on all key processes and in all locations including sales, stock and delivery documents, time attendance records, etc. In addition, there is an in-depth analysis tools which enables you to remotely view operations of each cinema separately. The system can be also customised with data and procedures that could be in used across all of your sites.

Los procesos controlados con el módulo de gestión central incluyen:

  • definición de horarios para proyecciones, trailers y anuncios para lugares específicos
  • gestión de los horarios, trailers y anuncios para cada cine
  • acuerdos con distribuidores y anunciantes
  • precios para categorías individuales de boletos dentro de cines individuales
  • precios para confitería
  • creación y actualización de recetas para comidas
  • definición de políticas de descuento, reglas de promoción y esquemas de fidelidad
  • gestión de campañas publicitarias
  • intercambio de datos automatizado desde y hacia todos los sitios en tiempo real: con retrasos en las actualizaciones de datos entre un cine y la oficina central de tan sólo 1 minuto
  • seguimiento de las operaciones de cada cine en diferentes áreas: horarios, ventas, gestión de stock, publicidad y muchos otros
  • gestión de plantillas de señalización digital
  • gestión de empleados
  • análisis avanzado

Analytics

El módulo de análisis es responsable de procesar todos los datos que llegan a la oficina central, tales como la asistencia en lugares específicos, venta de entradas por categoría de precio, proyecciones, fechas, sitios, canales de ventas, ventas de confitería, etc.

¿POR QUÉ POSITIVE CINEMA ANALYTICS?

POSitive Cinema Analytics ofrece a su empresa:

  • crecimiento de la rentabilidad con análisis en profundidad de la efectividad de la colaboración con distribuidores
  • aumento de los márgenes de publicidad con la oportunidad de seleccionar anunciantes y optimizar las condiciones para colaborar sobre la base de los resultados de la campaña publicitaria
  • aumento en los beneficios debido al análisis de los resultados de la campaña promocional
  • optimización continua de procesos y empleo de personal en toda la cadena
  • identificación rápida de los buenos tratos, así como respuesta a los problemas de un cine individual o de toda la red con herramientas de monitoreo

¿CÓMO FUNCIONA?

POSitive Cinema Analytics es:

  • una base de datos que almacena información de todas las áreas en las que está activo el cine
  • tableros con ilustraciones gráficas de rendimiento
  • informes personalizables
  • la posibilidad de añadir herramientas analíticas externas

El módulo ofrece informes estándar, así como también personalizables a necesidad y gusto del cliente de manera de poder presentar resultados en números y gráficos. Fácilmente puede generar informes gracias a la funcionalidad de arrastrar y soltar.

Los informes personalizados pueden guardarse en un formato no editable y enviarse a personas seleccionadas. Por ejemplo, a partir de un informe de ventas se pueden extraer varios informes de caja y enviarlos a los empleados individuales.

La definición de los destinatarios de los informes permite enviar automáticamente los resultados directamente a los distribuidores, a la junta ejecutiva o al personal responsable de analizar los datos sin necesidad de intervención manual.

Content and Scheduling

Content & Scheduling significa:

  • programación de películas y trailers
  • envío automatizado y actualización de sistemas de cine y TMS (Theatre Management System)
  • transmisión automatizada de datos a sitios web de cine y otros canales de ventas

¿POR QUÉ CONTENT & SCHEDULING?

Con Content & Scheduling puedes:

  • ahorrar tiempo al programar proyecciones y trailers
  • beneficio de la comunicación bidireccional con el TMS
  • reducir el riesgo de errores al confeccionar la programación
  • automatizar el uso de un sistema de gestión TMS
  • alterar la programación según las expectativas de su audiencia con datos fácilmente interpretables sobre la asistencia

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE CONTENT & SCHEDULING?

El sistema permite la proyección continua y avanzada de películas, así como la planificación de trailers para cada uno de los complejos convenientemente desde su oficina central. Desde un simple panel de usuario, fácil de usar, se determina qué película se mostrará en qué cine y en qué auditorio.

La creación de horarios showtime es más fácil porque el software recuerda una serie de condiciones previas tales como:

  • longitud de la película
  • directrices de los distribuidores
  • características de las salas (por ejemplo, número de asientos o proyecciones en 3D)
  • calendario de eventos para un sitio determinado
  • registro histórico de asistencia (los datos se obtienen del módulo de Box Office).


El software indica qué trailers se pueden ver antes de la película y destaca aquellos que pueden no estar en línea con el acuerdo con el distribuidor. También tiene en cuenta las interrupciones técnicas, que entran en los horarios. Previene la programación de una película si el auditorio está reservado para una sesión privada. Ajusta la hora de inicio de la película para que coincida con los tiempos de cine estándar (por ejemplo, períodos completos de 5 minutos). También agrega macros para diferentes configuraciones de auditorio cuando sea necesario.

Características especiales del módulo:

  • posibilidad de programar sólo una parte de un horario: con la posibilidad de programar un horario con una considerable antelación (por ejemplo, un mes por adelantado) cuando sólo se conoce una parte de los títulos y las fechas de las funciones; esto brinda la posibilidad de realizar la venta y/o reserva adelantada de entradas (prebooking o preventa)
  • opción para modificar la manera en que se muestra una función en los horarios, pudiendo eliminar algunas de las proyecciones, cambiar la sala o el horario de la proyección.

Después de que su programación haya sido confeccionada y aprobada, el módulo enviará automáticamente la información a portales de Internet seleccionados que publican listados de películas.
El módulo de Content & Scheduling está estrechamente integrado con el módulo de campañas que maneja las pantallas publicitarias antes de las proyecciones de películas.

TMS Automation

Programación bidireccional automatizada del Sistema de Gestión de Teatro (TMS) basada en listas de reproducción y horarios de funciones. Comprende:

  • exportación completa de la lista de reproducción al TMS del cine directamente desde el contenido de la oficina central y el módulo de programación
  • integración con herramientas TMS (Melody, RosettaBridge, AAM)
  • programación de la lista de reproducción y configuración de pantalla dedicada incluyendo macros

¿POR QUÉ POSITIVE TMS AUTOMATION?

  • solución innovadora con comunicación directa entre Content & Scheduling y el TMS
  • ahorro significativo de tiempo
  • reducción de riesgos de error para programación de películas y bloques publicitarios
  • optimización del personal

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE TMS AUTOMATION?

TMS Automation actúa como intermediario trabajando en segundo plano para reunir los módulos de ‘Content & Scheduling’ y ‘Campaigns’ con el TMS.

TMS Automation es un reemplazo de las soluciones tradicionales, ya que los horarios de proyección de películas, trailers y anuncios se introducen por primera vez en el sistema central (‘Content & Scheduling’ y ‘Campaigns’) y luego se introducen manualmente en un TMS. Con TMS Automation para cada cambio de contenido y programación (incluso un ligero ajuste como la duración de la película) o campañas, sólo necesita un clic para actualizar todos los TMS. Se ahorran considerables cantidades de tiempo, y por lo tanto costos.

TMS también controla proyectores y proyecciones de películas y publicidad y ajusta la iluminación y el volumen. A pesar de que TMS es vital para el funcionamiento de un cine, TMS Automation lo hace prácticamente auto operativo.

Campaigns

Funcionalidades clave del módulo POSitive Campaigns:

  • administración de bloques de anuncios
  • programación de actividades promocionales (dentro y fuera de la pantalla)
  • seguir una película con una campaña
  • horario de trailers y anuncios
  • determinar las frecuencias de visualización semanales de los anuncios
  • reportar el alcance del consumidor

¿POR QUÉ POSITIVE CAMPAIGNS?

Con POSitive Campaigns usted podrá:

  • reducir significativa el tiempo empleado en definir la frecuencia de los anuncios
  • contar con informes rápidos y multidimensionales
  • actuar en base a la asistencia proyectada
  • facilitar la comunicación con los distribuidores
  • reducir el riesgo de errores al planificar bloques de anuncios
  • preparar una propuesta correcta para su cliente de manera rápida y eficiente

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE CAMPAIGNS?

Tomando como base la asistencia proyectada (datos provenientes de funciones programadas en cines individuales dentro de la cadena), el sistema calcula la frecuencia con la que un anuncio determinado debe mostrarse en una semana dada a lo largo de la cadena, de manera que un número adecuado de clientes visualicen las publicidades de acuerdo con los contratos con los anunciantes.

El módulo funciona basándose en una serie de puntos de vista definidos en un contrato, así como criterios adicionales, incluidos anuncios que pueden o no verse antes de determinadas películas en particular o junto con otros anuncios específicos, los tiempos de selección y la duración apropiada de una sesión de publicidad.

El sistema toma en consideración el número esperado de anuncios y junto con todos los criterios anteriores, programa de forma independiente bloques publicitarios antes de funciones de películas individuales en todos los cines dentro de una cadena. El gerente puede estudiar el programa y, si es necesario, modificarlo y finalmente aprobarlo.

Los datos sobre el contenido de los bloques de publicidad individuales se envían automáticamente a un TMS, que luego controla la forma en que se muestran.

Después de transcurrida una semana, el usuario recibe un informe con el número real de clientes que vieron el anuncio. Si es menor de lo previsto, entonces puede extender su período de selección. Con el informe, la información sobre el alcance del anuncio se puede proporcionar fácilmente al anunciante.

Las campañas también permiten la planificación fuera de la pantalla, es decir, los anuncios que se muestran en los monitores de la cafetería del cine o en los accesos, así como campañas publicitarias como el reparto de regalos o muestras de productos por las azafatas.

Film Distributors

Fácil configuración de acuerdos con los distribuidores de films, de manera de generar los reportes necesarios.

¿POR QUÉ POSITIVE FILM DISTRIBUTORS?

El módulo Distribuidores de Película le permite:

  • preparar rápida y fácilmente informes de liquidación para distribuidores
  • verificar fácilmente las facturas de los distribuidores
  • enviar informes automáticos a los distribuidores
  • gestionar mejor los flujos de efectivo

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE FILM DISTRIBUTORS?

El módulo genera informes basados en criterios previamente acordados con los distribuidores. Un informe estándar contiene los números de venta de entradas:

  • categoría (por ejemplo carga completa, descuentos, familia, propietarios de tarjetas, etc.)
  • película
  • cine

durante un período determinado

Los datos son categorizados, entre otros, por películas y distribuidores, lo que da una imagen clara del valor de los ingresos de los boletos de las películas por un distribuidor dado y durante el período elegido.

Reportes automatizados

Los informes para distribuidores de películas tienen una característica de automatización: si define su frecuencia (por ejemplo, una vez por semana), el sistema enviará automáticamente los informes a los distribuidores (u otros destinatarios de su elección) según los criterios seleccionados.

Fácil verificación de facturas

Gracias a esta función especial es fácil comprobar si las facturas de un distribuidor son consistentes con sus cifras de ventas.

Manejo del flujo de caja

El módulo de distribuidores de películas también es útil cuando se administra el flujo de caja. El módulo le muestra cuando la factura de un distribuidor va a llegar a su valor predeterminado. Esta cantidad puede ser tomada en cuenta al planificar sus gastos futuros. El módulo suele conectarse con un sistema de contabilidad. Al liquidar la factura, la cantidad reservada es compensada por el sistema.

Loyalty Schemes and Vouchers

Establecimiento, seguimiento y liquidación de cuentas de programas de fidelización y vouchers / cupones.

¿POR QUÉ POSITIVE LOYALTY SCHEMES & VOUCHERS?

  • creación rápida de programas de fidelización de tarjetas, cupones y vales
  • informes integrales de fidelidad
  • integración rápida con programas de terceros
  • conexión con aplicaciones para móviles
  • fácil liquidación de tarjetas, cupones y vales
  • fácil análisis de la eficacia del programa de fidelidad
  • seguimiento de la actividad de fidelización de clientes

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE LOYALTY SCHEMES & VOUCHERS?

Cupones

  • tipos de cupones: efectivo, descuento, porcentaje, valor
  • grupos de cupones y bloques de cupones

Tarjetas

  • tipos de tarjetas: fidelidad, prepaga, descuento, combinadas
  • certificados de regalo

Vouchers

  • voucher de boletería
  • voucher de confitería
  • voucher mixto para boletería y confitería
  • voucher de descuento (porcentaje o valor)
  • voucher múltiple y de ciclo (determinado número de entradas por mes / semana / día)
  • voucher con descuento para siguientes boletos (futuras compras)
  • vouchers de terceros
  • otras combinaciones – flexibilidad total

 

Los cupones se pueden asegurar con números de serie y / o códigos de barras. Dicho bono no estará activo, es decir, su propietario no podrá comprar boletos u otros productos, hasta que se valide. Es una solución muy conveniente para las empresas que compran bonos para sus empleados.

Las estadísticas se actualizan continuamente, por lo que los cines siempre tienen datos actuales sobre el uso real de vales. Esto es particularmente importante para las empresas que compran bonos y pagan sólo por aquellos que realmente se utilizan.

Loyalty Programs (hidden)

Setting up, monitoring and settling accounts for loyalty schemes and vouchers/coupons/pre paid.

WHY USE LOYALTY PROGRAMS MODULE?

  • Fast and easy creation of loyalty programs, vouchers, gift and pre paid
  • Comprehensive loyalty reports
  • Fast integration with third party programs
  • Connected with Mobile App
  • Easy settlement of cards, vouchers, pre paid
  • Easy analysis of loyalty scheme effectiveness
  • Tracking of customer loyalty activity

HOW LOYALTY PROGRAMS WORK?

Coupons

  • Coupon types: cash, discount, percent, value
  • Coupon groups and coupon blocks

Cards

  • Card types: loyalty, pre paid, discount, combined

Pre Paid

System supports pre paid cards. These are a great way for your customers to give handy presents to their friends and family, allowing recipients to try everything in your cinema.

Vouchers

  • Voucher for overwriting ticket price
  • Voucher for concessions
  • Mix voucher for ticket and concession
  • Discount voucher (percentage or value)
  • Multiple and cycle vouchers (X entries per month/week/day)
  • Voucher with discount for next entries
  • 3rd parties voucher (payable after redemption option)
  • Other combinations – full flexibility
  • Vouchers batches

Vouchers may be secured with serial numbers and/or barcodes. Such a voucher will not be active, i.e. its owner won’t be able to purchase tickets or other products, until is authenticated. It is a very convenient solution for companies that purchase vouchers for their employees. 

Statistics are continuously updated, so cinemas always have current data on the actual use of vouchers. This is particularly important for companies that purchase vouchers and pay only for those that are actually used.

Digital Signage

Gestión de contenidos desplegados en pantallas ubicadas dentro del cine y fuera de las salas – en las cajas, hall de entrada, cafés y otros sectores del complejo de cine.

¿POR QUÉ POSITIVE DIGITAL SIGNAGE?

  • consistencia del contenido mostrado en todos los cines dentro de la cadena
  • ahorro de tiempo con plantillas predefinidas
  • ahorro de tiempo con actualizaciones automáticas de listados y otros cambios de contenido, los cuales pueden ser definidos por la oficina central
  • muestra de disponibilidad de butacas en las salas en tiempo real

 

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE DIGITAL SIGNAGE?

La visualización de contenido publicitario en salas de cine se basa en plantillas centralizadas, tales como:

  • programación de películas para pantallas verticales y pantallas horizontales
  • películas proyectadas para pantallas panorámicas
  • disposición de la sala con asientos disponibles para pantallas en los mostradores de caja
  • trailers y anuncios para pantallas horizontales
  • combinación de 3 vistas en una misma pantalla: un poster central, un trailer en la parte inferior e información de fecha y hora al costado.
  • pantallas horizontales con información de promociones especiales para el restaurante del cine


El encargado del cine decide qué monitor mostrará qué contenido. El contenido de los cines individuales se actualiza automáticamente cuando la casa central aplica cambios a una plantilla. En la pantalla que muestra la programación, las actualizaciones se producen automáticamente cuando la oficina central hace cualquier cambio en las listas de reproducción. Los carteles promocionales también se alimentan con datos en tiempo real. El sistema acepta múltiples opciones de formato de vídeo.

Supply Chain

Manejo de la cadena de suministro. Automatización completa de pedidos electrónicos, gestión de documentos y entregas.

¿POR QUÉ POSITIVE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT?

  • automatización eficiente de pedidos
  • ahorra tiempo
  • gran herramienta de reposición
  • flujo de documentos electrónicos en lugar de formularios en papel
  • entrega rápida y sin errores
  • fácil control de cada pedido de cine

¿CÓMO FUNCIONA?

  • índices, tamaños de envases, unidades de medida y proveedores son determinados
  • desde el sistema de manejo centralizado se define el precio de compra de los productos en el sistema
  • el cine genera órdenes de compra a los proveedores
  • el proveedor cumple con la orden
  • el cine obtiene el documento electrónico de parte del proveedor
  • el cine confirma (o no) el cumplimiento de la orden
  • se genera el documento de confirmación de entrega
  • la oficina central recibe y almacena información detallada sobre la entrega
  • otras acciones dependen de la implementación y utilización que se le dé al sistema.

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