Sitio del Cine

Boletería

Complete sus ventas en apenas 2 clicks!

Rápida y fácil venta de entradas y confitería con una amplia y útil gama de funciones avanzadas. El POS está equipado con un monitor de pantalla táctil que muestra el diseño de las salas. También cuenta con reservas y cancelaciones de butacas, aplicación de vales y venta de productos de confitería. Todas las actividades y operaciones son registradas automáticamente por el sistema, lo que permite el análisis de datos y facilita el ajuste de ofertas especiales y promociones.
Los clientes pueden ver las ubicaciones disponibles en un monitor adicional colocado en la caja. El monitor también puede mostrar publicidad, como ser promociones, trailers de futuros estrenos, etc

¿POR QUÉ POSITIVE PARA BOLETERÍA?

  • venta de boletería sencilla y ultra rápida
  • transacciones rápidas – incrementando el confort del cliente
  • facilidad en el manejo de reservas
  • venta combinada de boletería y confitería
  • registro y control del tiempo de trabajo
  • establecimiento dinámico de precios de acuerdo a reglas predeterminadas
  • opciones de “upselling” para el fomento e incremento de las ventas
  • seguimiento en tiempo real de performance para un aumento en la eficiencia

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE PARA BOLETERÍA?

POSitive para boletería incluye:

  • esquemas gráficos de las salas totalmente definibles y visibles, tanto para los cajeros como para los monitores orientados al cliente
  • intercambio de pantallas: los monitores orientados al cliente pueden presentar trailers, anuncios y planes de asientos, mostrando las butacas disponibles, vendidas, reservadas y bloqueadas
  • número ilimitado de categorías de asientos (por ejemplo, VIP, sofás, butacas estándar, etc.)
  • venta de boletos con y sin número de asiento
  • venta de vouchers en un complejo que sean válidos en toda la cadena o en determinados complejos
  • venta simultánea de boletería y confitería
  • módulo multi películas: venta de algunas películas y / o diferentes tipos de productos durante determinados eventos especiales
  • cambios de reserva, cancelación, devoluciones
  • integración con tarjetas de fidelidad y módulos de vouchers
  • diferentes niveles de autoridad para los cajeros y definición de operaciones especiales que requieren de autorización especial, tal como una cancelación o una devolución
  • pagos con tarjeta, efectivo y otros métodos
  • personalización de los diseños gráficos de los boletos
 

POSitive Concessions

El módulo de confitería permite registrar las ventas de bebidas y aperitivos, combinando la venta de boletos con estos últimos, así como oportunidades de “upselling” para poder aumentar sus ventas, ofreciendo una solución atractiva para los clientes en términos de precio y en términos de rentabilidad para el cine.

¿POR QUÉ POSITIVE CONCESSION?

  • brindar un servicio más rápido y efectivo al cliente
  • ofertas especiales presentadas en la pantalla del cliente POS
  • registra los pedidos de alimentos y bebidas hechos a través de Internet, dispositivos móviles
  • kioscos
  • registro y control del tiempo de trabajo
  • mayores ganancias con un fácil aumento de ventas
  • venta cruzada con boleterías
  • ventas combinadas con programas de fidelización, cupones y vouchers
  • recetas y gestión de costos alimentarios
  • gestión de stock
  • varias opciones de artículos – comidas, combos, etc.

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE CONCESSION?

Concessions es:

  1. POS con una vasta gama de funcionalidades
  2. Aplicación de pantalla que permite más facilidad en las transacciones y mayor volumen de ventas
  3. Herramientas para fomento e incremento de ventas

La aplicación permite:

  • venta eficiente de bebidas y snacks a través de una pantalla táctil
  • venta cruzada con boletos de taquilla
  • registrar pedidos de alimentos y bebidas hechos a través de dispositivos móviles o kioscos
  • inclusión de ventas de alimentos y bebidas en programas de fidelidad
  • múltiples medios de pago: efectivo, tarjetas de crédito o débito, tarjetas de efectivo, tarjetas de fidelidad o tarjetas prepagas
  • utilización vouchers y cupones de descuentos
  • control de cuentas y pedidos
  • registro y control del tiempo de trabajo

La visualización del punto de venta facilita la comunicación con los clientes. POSitive Confitería cuenta con menús de visualización, imágenes de alimentos, ingredientes, componentes de la orden del cliente, promociones, anuncios, así como cualquier otro contenido que se desee mostrar al público.

Las herramientas para el incentivo de ventas permiten definir numerosas variables de compra, visibles tanto para los vendedores como para los clientes (aplicación POS Display).

Algunos mecanismos más comunes para el aumento de ventas son por ejemplo fórmulas promocionales como; „Coca Cola con papas fritas”, „snacks adicionales para compradores de boletos”, „cookies con café”. Cuando un cliente ordena papas fritas, al cliente se le muestra un mensaje en la pantalla para ofrecerle la bebida. Esto reportará mayores beneficios para su cine.

POSitive Restaurant

Complejo sistema para el restaurante del cine y su servicio de mesa, optimización de menú, así como para la gestión de los costos de los alimentos, recetas y stocks.

¿POR QUÉ POSITIVE RESTAURANT?

  • mejor servicio y mayor tasa de rotación de la mesa
  • gestión de recetas
  • inventario rápido y gestión eficiente del stock
  • soporte para pantallas, barras de apoyo e impresoras de cocina
  • manejo de mesas

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE RESTAURANTE?

  1. Pedido
Los camareros introducen la orden en el sistema seleccionando artículos en un dispositivo móvil o ingresando tradicionalmente en la estación del POS del camarero. Luego, la orden se envía automáticamente a la cocina, donde se imprime o se muestra en una pantalla, dependiendo de la solución que prefiera el restaurante.
  1. Cumplimiento del pedido
Cuando la comida está lista, el chef selecciona la opción apropiada en la pantalla táctil de la cocina (cuando esta activo el KDS). Se envía un mensaje a un display que muestra las órdenes o a los camareros en su POS móvil.
  1. Análisis de los costos de los alimentos
Alcanza con introducir las recetas de comida una vez y luego introducir información sobre qué materias primas de alimentos deben ser ordenados. Un informe especial muestra los menús mas rentables para un período dado. El gerente puede decidir establecer políticas de precios especiales con comidas marcadas por los márgenes de ganancia más altos y más bajos.
  1. Compra de ingredientes, definición de stocks y producción de restaurantes
El sistema permite la reposición de ingredientes con una característica de análisis de uso diario, semanal o mensual. Envía alertas cuando se superan los límites de inventario inferior y superior, así como cuando las fechas de caducidad se vencen. También puede identificar posibles fraudes por parte de los empleados.
  1. Análisis de rentabilidad y balance de las transacciones del personal
El sistema cuenta con amplias posibilidades de análisis de ingresos y márgenes por: elementos individuales del menú, empleado, meses, días o tiempo de trabajo y por cualquier otro criterio de su elección. Éste le permite realizar análisis de costos en profundidad y ejecutar informes avanzados. Facilita el procesamiento de la nómina calculando el tiempo de trabajo de los mozos, camareros y chefs. Facilita el desarrollo de políticas de precios y descuentos, promociones, selección de proveedores y recompensa a los empleados por su rendimiento.

POSitive Kiosk

Máquinas de venta automática que permiten la compra tanto de boletería como de confitería sin necesidad de asistencia del staff del cine. Ventas combinadas con programas de fidelidad, cupones y vouchers.

¿POR QUÉ POSITIVE KIOSK?

  • menor pérdida de ventas dado que ante una larga cola los clientes no se ven disuadidos sino que tienen el kiosco como alternativa
  • eliminación de costos de manejo de efectivo
  • eliminación de errores humanos por parte de los empleados
  • mayor satisfacción del clientes que no tienen que estar en la fila
  • optimización del trabajo
  • sugiere agrandar las ventas

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE KIOSK?

POSitive Cinema Kiosk permite:

  • venta simultánea de boletería y confitería
  • selección de butacas en la pantalla táctil
  • fomento de las ventas ofreciendo a los clientes productos complementarios del cine como bebidas, aperitivos, etc.
  • recoger las entradas ordenadas desde la web
  • ordenar los alimentos que se consumirán en la confitería
  • acumulación de puntos para aquellos clientes que participen de programas de fidelidad y compra de boletos a través del kiosco
  • comunicación en cualquier idioma
  • presentación de anuncios, trailers e información
  • integrado con el KDS del cine

Usher App

Una aplicación para el fácil y ágil control de boletos.

¿POR QUÉ POSITIVE USHER APP?

  • ahorre el tiempo de sus clientes sin necesidad de la presencia de alguien que reciba el boleto
  • mayor comodidad y ahorro de tiempo para el personal de caja
  • no necesita boletos de papel para ventas en línea

H¿CÓMO FUNCIONA USHER APP?

La aplicación se instala en un dispositivo móvil y escanea un código QR o un código de barras que se emitió después de una compra en línea. Luego de una compra en línea, el cliente recibe una confirmación en forma de un código QR o de barras que se envía con un mensaje de texto o correo electrónico. Al ingreso de la sala, el cliente muestra el código en su teléfono. Los datos de la aplicación de escaneo se transmiten en milisegundos al módulo de ventas. El anfitrión recibe un mensaje en su teléfono que le indica si su boleto es válido o no. La aplicación también cuenta con el control del número de lentes dados a los espectadores para los espectáculos en 3D. Esto es mejor a la solución tradicional y poco fiable de comparar el número de gafas con el número de boletos vendidos. En este caso el número de gafas se analiza junto con el número real de clientes en la sala, lo que evita posibles errores en la entrega de las gafas.

Cinema Assistant App (hidden)

An application for your staff that makes their work more efficient. It is a set of for power tools:

  • Usher App
  • Tickets
  • Dine-In
  • Mini POS

USHER APP

  • Easy to use user interface
  • Use of handheld PDA device
  • Seat selection
  • General admission
  • Credit card payment
  • Ticket printing

DINE-IN APP

  • Faster service
  • Increased efficiency
  • Significant reduction of wrong orders and deliveries
  • Enhanced customer experience
  • Up-selling and advertising opportunities

TICKETS APP

  • No need of paper tickets after e-purchase
  • Saves customer time with no need to stand in queue to receive a paper ticket
  • Increased convenience and time saving for cash desk staff
  • Check in for picking up concessions

MINI POS

  • Fully functional yet mobile point of sale
  • Queues reductions
  • Fast access to any information about the offer
  • Great solution for busy hours

Turnstiles

Sistema de elementos instalados delante de los accesos a las salas.

¿POR QUÉ POSITIVE TURNSTILES?

  • eliminación de colas
  • optimización del personal
  • prevención de abusos cometidos por empleados

Fraud Deterrence

Un sistema de monitoreo de cámaras que evita fraudes mientras se venden boletos y confitería.

¿POR QUÉ UTILIZAR DETERRENCE?

  • aumenta la seguridad de los clientes
  • elimina pérdidas financieras derivadas de irregularidades por parte del personal de caja

¿CÓMO FUNCIONA UTILIZAR DETERRENCE?

Las cámaras graban continuamente y se relacionan con las transacciones del POS, tales como artículos, precios, descuentos, aperturas de cajón de efectivo, devoluciones, cancelaciones y devoluciones en efectivo. Registros de eventos clave, como apertura de cajones de dinero, descuentos, devoluciones, etc. son fácilmente accesibles gracias al sistema de marcas de tiempo. Es claramente visible si las operaciones físicas reales están en línea con las transacciones registradas en el POS. La información de la base de datos de eventos es accesible por empleado, artículo, fecha y hora, tipo de operación, descuento y muchos más.

Toda la información puede ser transmitida directamente a la casa central y almacenada en una base de datos centralizada.

POSitive Air Conditioning

Módulo para el control del sistema de aire acondicionado de manera de proveer una óptima ventilación en las diferentes áreas del cine.

¿POR QUÉ POSITIVE AIR CONDITIONING?

  • comodidad para el público
  • costos de aire acondicionado reducidos
  • ahorro de tiempo con uso libre de mantenimiento

¿CÓMO FUNCIONA POSITIVE AIR CONDITIONING?

El módulo hace que el funcionamiento de los sistemas de aire acondicionado sea más eficiente determinando niveles óptimos de ventilación.

Los sistemas de aire acondicionado detectan y ajustan de forma independiente las temperaturas en las salas de cine, sin embargo, no pueden detectar y ajustar la intensidad de los flujos de ventilación. Por lo tanto, se convierte en la responsabilidad del personal o – en la mayoría de los casos – la misma fuerza de ventilación se aplica en toda la instalación. Tal nivel de ventilación no siempre puede ser adecuado para ciertas ubicaciones, lo que redunda en gastos innecesarios.

La aplicación de aire acondicionado se ejecuta utilizando datos del módulos de ventas. Las cifras de audiencia se alimentan automáticamente de Box Office. El algoritmo del módulo de aire acondicionado procesa esta información, lo que resulta en una ventilación óptima de los dispositivos de calefacción o refrigeración. Durante las pausas de mantenimiento, la ventilación se apaga, y se reduce cuando hay un pequeño número de espectadores presentes en la sala. Cuando la sala está completamente llena, sin embargo, la ventilación funciona a plena capacidad.

Con el control de ventilación automatizado, el público experimenta una comodidad mucho mayor en la sala, y el cine evita perder dinero.

POSitive Staff Scheduler

Herramienta de fácil utilización para preparar esquemas de trabajo optimizados para el cine.

¿POR QUÉ POSITIVE STAFF SCHEDULER?

  • automatización de asignación óptima de tareas al empleado
  • plantillas de horarios basadas en diferentes escenarios
  • fácil costo y seguimiento de la carga de trabajo para cada empleado o para cada posición
  • registro de empleados con toda la información detallada así como recordatorios

¿CÓMO FUNCIONA EL PLANIFICADOR DE PERSONAL?

Sólo necesita unos pocos pasos para programar las tareas de su personal durante una semana o cualquier otro período elegido:

  1. Elige una plantilla de tráfico, por ejemplo para una semana en la que se espera que haya un fin de semana taquillero (cuando se espera un montón de espectadores ansiosos por ver un gran estreno), pero con el resto de los días estándar. La plantilla dice cuántos empleados necesita para diferentes posiciones. Por ejemplo dos cajeros en la taquilla para días corrientes, pero cuatro para el fin de semana. También se puede modificar la plantilla y crear otras nuevas.
  2. Usted determina las horas para cada posición. Por ejemplo el cajero de la estación 1 debe ser ocupado de 10.00 a.m. hasta las 8.00 p.m., el cajero de la estación 2 de 2.00 p.m. hasta las 10.00 p.m., el cajero de la estación 3 de 5 p.m. hasta 1.00 a.m.
  3. Si se necesitan habilidades especiales, puede marcarlo para cualquier posición.
  4. El sistema asigna automáticamente los empleados a su horario. Se hace con base en las habilidades del empleado, los costos de su trabajo – encontrar el menor costo posible con el nivel de habilidades y la disponibilidad de los empleados – su licencia y los antecedentes de enfermedad.
  5. Su último paso – la aceptación de la programación. Si la misma no es aceptada, puede cambiarlo manualmente. Una vez que acepte la asignación, los empleados son informados electrónicamente acerca de cuándo deben estar en el trabajo.
  6. Si hay una necesidad urgente que sea fuera de lo común, los empleados reciben la notificación al respecto. Los que respondan primero para obtener una posición quedan elegidos y se anotan en el sistema.

Ud podrá obtener informes sobre la asistencia de cualquier empleado a su trabajo – cuántas horas, días, qué posición ocupó, cuál fue el costo de trabajo. También puede obtener informes sobre la carga de trabajo para grupos de posiciones de trabajo y costos asociados a los mismos.


Para cada empleado, hay información sobre habilidades, detalles del contrato, datos de contacto, salario, días festivos, días de enfermedad, algunos registros relacionados con la salud y campos de usuario personalizables para uso propio.
POSitive Staff Scheduler es parte nativa de POSitive Cinema y tiene una API para facilitar la integración con cualquier sistema de nómina.

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