Nous avons évoqué pour la première fois notre partenariat avec le circuit suisse Blue Cinema (anciennement Kitag Cinema) en juillet 2020. Depuis, nous avons collaboré étroitement avec eux pour enrichir la solution POSitive Cinema de nombreuses fonctionnalités et améliorations, que nous avons ensuite déployée dans les 12 cinémas du circuit Blue Cinema. Le dernier en date, ouvert le mois dernier, est unique en son genre : entièrement en libre-service, il est probablement l’un des cinémas les plus automatisés au monde.
Blue Cinema se concentre sur le multidivertissement
Outre la projection des derniers films sortis en studio, les clients du Blue Cinema savent que d'autres attractions les attendent. Comme le souligne Grégoire Schnegg, directeur artistique du Blue Cinema : « Notre objectif est d'offrir à nos clients exactement ce qu'ils attendent d'une séance cinéma inoubliable, avec des offres sur mesure. » Avant d'entrer dans la salle, vous pourrez passer le temps dans une zone de jeux dédiée, avec des tables de billard ou des machines comme le air hockey, les fléchettes ou la boxe. L'offre gastronomique est complétée par un restaurant de hamburgers, et si l'émotion ne suffit pas, vous pouvez prendre un verre sur le toit. Les salles de cinéma sont également équipées des dernières technologies telles que la 4DX et le Dolby Atmos, et les films peuvent être visionnés dans de confortables fauteuils ou même des lits en cuir véritable.
Cinéma POSITIF & Bleu
Le logiciel POSitive Cinema est au cœur de tous les processus et flux de travail clés du circuit, de la vente sur tous les canaux à la gestion centralisée de la programmation, en passant par le contenu du site web, les stocks et les rapports en temps réel. Outre les terminaux de vente standard, des bornes d'encaissement automatique ont été mises en place, une première pour les cinémas suisses. Ces bornes dédiées à la restauration sont équipées de lecteurs de codes-barres et de valideurs de documents d'identité, permettant aux clients d'acheter des en-cas et même de l'alcool en toute autonomie. Près de la moitié des bornes d'encaissement automatique sont équipées de valideurs de billets et de recycleurs de pièces, permettant ainsi aux clients de payer en espèces et d'obtenir la monnaie exacte, ou de les échanger contre une carte cadeau. Le personnel du cinéma est équipé d'appareils mobiles avec l'application POSitive Cinema Assistant, qui lui permet non seulement de vérifier les billets, mais aussi de vendre des billets supplémentaires et/ou de la restauration, de gérer la messagerie et l'attribution des tâches à toute l'équipe, ainsi que d'accepter les livraisons et d'effectuer l'inventaire des stocks.
Fait sur mesure
La chaîne s'est également dotée d'un tout nouveau site web client et d'une application mobile, tous deux gérés par le système POSitive CMS, complétant ainsi ses canaux de vente traditionnels et physiques. Les données de vente de tous ces canaux sont accessibles aux responsables via le module analytique et les tableaux de bord en temps réel, leur fournissant ainsi tous les éléments nécessaires à la prise de décisions stratégiques et commerciales clés. De plus, tous ces canaux de vente alimentent son vaste système de fidélité, permettant aux clients d'accéder à leur historique d'achats, à des réductions ou à des points de fidélité, quel que soit le canal utilisé. Ils peuvent même offrir des billets, des bons d'achat ou des cartes cadeaux. Blue s'est également doté d'un nouveau module « Événements privés », qui permet d'optimiser l'utilisation de chaque espace de cinéma en gérant efficacement la location des salles pour des projections spéciales, des événements, des hospitalités B2B ou des conférences. Le module « Événements privés » de POSitive Cinema gère l'intégralité du processus, depuis les échanges initiaux avec le client, la préparation du devis, la commande finale, le paiement de l'acompte, la gestion de l'événement, le règlement final et le suivi.
La seule constante est le changement
Le cinéma ne se résume plus à regarder un film et à manger du pop-corn. Aujourd'hui, il offre une infinité de possibilités de divertissement en famille. La chaîne Blue Cinema est un parfait exemple de ce que pourraient être les cinémas de demain. Outre les salles de jeux et les billards, trois de ses cinémas proposent également des pistes de bowling et des bars sportifs où vous pourrez assister à des matchs et autres événements sportifs. Si vous êtes dans le coin, une visite dans l'un de ces cinémas s'impose !
