Nous vivons à l'ère de la transformation numérique. Les entreprises doivent repenser leur façon d'interagir avec leurs clients et optimiser leur parcours client, sans pour autant manquer l'opportunité de vendre davantage. L'affichage dynamique des films est souvent le premier point de contact des clients dès leur entrée au cinéma ; c'est un point de départ naturel pour explorer les solutions d'amélioration de l'expérience client. Les cinémas sont constamment à la recherche de solutions innovantes pour augmenter la fréquentation, fidéliser leur clientèle et vendre davantage de nourriture et de boissons. L'affichage dynamique permet non seulement d'atteindre tous ces objectifs, mais aussi de gagner un temps considérable en évitant la mise à jour manuelle des affiches statiques, des marquises et des panneaux d'entrée à chaque nouvelle séance ou changement d'écran. Comment tirer le meilleur parti d'une solution de messagerie numérique dynamique alliant visuels riches et données essentielles pour dynamiser votre cinéma ? Poursuivez votre lecture pour le découvrir !
Qu'est-ce que l'affichage numérique dans un cinéma ?
L'affichage dynamique désigne les technologies qui diffusent des images numériques, des messages marketing, des vidéos, des menus de confiseries ou des indications. En d'autres termes, il s'agit d'une installation numérique affichant du contenu vidéo ou multimédia à des fins informatives ou publicitaires. Dans les cinémas, on trouve souvent des systèmes d'affichage dynamique dans le hall, au-dessus de la billetterie, du bar à confiseries, à l'extérieur de chaque salle, voire même à l'extérieur du cinéma grâce à des écrans haute luminosité. L'affichage dynamique peut prendre différentes formes : moniteurs classiques (portrait ou paysage), bornes numériques, écrans interactifs, ensembles d'écrans et murs d'images. Chaque système d'affichage dynamique se compose de trois éléments clés : le contenu, le matériel (écrans, supports, lecteurs, etc.) et le logiciel (l'infrastructure numérique permettant la création, le déploiement, la gestion et la mise à jour du contenu affiché). L'intégration directe et fiable entre votre système d'affichage dynamique et votre logiciel de billetterie est essentielle pour garantir la mise à jour automatique de tous les écrans de votre réseau lors de toute modification de la programmation, ajout d'un nouveau produit ou lancement d'une nouvelle promotion.
Exemples d'utilisation
L'affichage numérique est un excellent moyen de fournir à vos spectateurs des informations pertinentes, de les sensibiliser aux films à venir, d'améliorer leur service client et d'annoncer des promotions ou des offres spéciales. Découvrez quelques exemples intéressants d'utilisation de l'affichage numérique dans votre cinéma :
Promotions – grâce à l'affichage numérique au cinéma, vous pouvez promouvoir vos offres spéciales, vos happy hours, vos formules de billets et toutes autres promotions incitant vos clients à consommer davantage et diffusées à des heures précises. Mettez en avant vos événements spéciaux et vos offres sur les billets (billets illimités, forfaits de groupe, événements spéciaux, etc.) pour informer vos visiteurs facilement et à moindre coût. Une seule affiche numérique peut remplacer une multitude d'affiches traditionnelles : faites défiler un carrousel d'images en plein écran, un investissement judicieux pour optimiser l'espace.
L'engouement autour des films à l'affiche et à venir est un excellent moyen de fidéliser la clientèle aux heures de pointe, lorsque votre hall est plein. Les spectateurs visionnent les dernières bandes-annonces, ce qui contribue à leur satisfaction et les encourage à revenir. L'affichage numérique peut également diffuser en temps réel les horaires des séances, les formats des films, les langues audio, les classifications et même des indications sur la vitesse à laquelle les places se vendent. C'est une solution idéale pour tirer profit du temps d'attente des clients dans votre cinéma, que ce soit pour acheter leurs billets ou pour le début du film.
Pour les ventes et services en concession, l'affichage dynamique, avec ses graphismes attrayants et ses images alléchantes, est idéal pour promouvoir les formules et les offres spéciales, ou pour écouler les produits à faible rotation. Grâce à ses écrans numériques lumineux et performants, l'affichage dynamique diffuse un contenu en rotation impossible à manquer.
Panneaux de porte – des écrans plus petits, placés à l'entrée de chaque salle et affichant l'affiche du film à venir, permettront à vos spectateurs d'arriver au bon endroit. Des informations complémentaires utiles, telles que le titre du film, le format, la langue audio et les heures de début et de fin, peuvent également être affichées.
Vous augmentez l’efficacité des employés et assurez la fluidité du trafic client : l’affichage numérique fournit des informations de manière efficace à vos clients et réduit la nécessité pour votre personnel de fournir des informations de base.
L’affichage numérique : est-ce que ça vaut le coup ?
L'affichage dynamique est un investissement rentable qui accompagne la transformation numérique de vos cinémas. Simple à mettre en œuvre, cette solution vous permet, en quelques clics, de créer du contenu dynamique et de le programmer pour une diffusion sur des écrans spécifiques et à des horaires précis, optimisant ainsi vos ventes. Gérez l'ensemble de votre parc d'écrans numériques depuis un emplacement centralisé. Un tableau de bord performant vous permet de consulter à distance l'état et le contenu en temps réel de tous vos écrans, quel que soit votre site.
Enfin, votre fournisseur de logiciel de billetterie s'est associé à des sociétés de publicité de premier plan qui peuvent vous proposer un accord de partage des revenus publicitaires à long terme ainsi qu'installer le matériel nécessaire pour vos écrans d'affichage numérique, en échange de la diffusion de publicités sur certains de vos écrans.
Intéressé(e) ? Contactez-nous pour en savoir plus sur les opportunités offertes par l'affichage numérique pour votre cinéma !
