Pour fonctionner le plus efficacement possible, les cinémas s'efforcent constamment de répartir leur fréquentation sur la semaine et de proposer à leurs spectateurs des tarifs optimisés et des offres spéciales, tout en veillant à maximiser leurs revenus à tout moment. Pour relever ces défis multiples et souvent contradictoires, les cinémas ont de plus en plus recours à des politiques tarifaires flexibles.
Houston nous avons un problème
Un manque de fonctionnalités dans le logiciel de billetterie utilisé ou une configuration hâtive lors de la mise en œuvre entraîne souvent la création de nombreux types de billets ou de cartes de prix pour correspondre aux spécificités de chaque séance.
Avoir trop de types de billets ou de grilles tarifaires engendre de nombreux problèmes : perte de temps lors de la programmation des films, confusion pour le personnel et les clients, sans oublier des rapports interminables ! De plus, si votre logiciel ne dispose pas des fonctionnalités nécessaires au siège pour gérer les politiques de tarification des billets de manière centralisée, la situation peut rapidement devenir incontrôlable.
Modificateurs de prix – le héros méconnu
Les modificateurs de prix POSitive Cinema permettent d'ajuster dynamiquement la valeur de tout type de billet au moment de la vente, en fonction de plusieurs critères. Ces modificateurs sont configurables de manière centralisée. Siège Social et s'applique à chaque site spécifiquement ou à l'ensemble du circuit. Notre équipe d'implémentation veillera à ce que la configuration de votre modificateur de prix soit durable et vous permette d'introduire facilement de nouvelles offres et politiques pour répondre à vos besoins futurs.
Les modificateurs de prix ainsi que les restrictions qui peuvent être définies pour chaque type de ticket réduiront considérablement votre dépendance à la création de plusieurs types de tickets et élimineront efficacement la nécessité de regrouper les types de tickets dans des cartes de prix ou des modèles de tarification.
Top 10 des utilisations des modificateurs de prix qui peuvent être facilement configurés dans POSitive Cinema :
- L'oiseau matinal attrape le (meilleur) ver : Inciter vos clients à acheter leurs billets à l'avance vous permet d'avoir une visibilité sur la semaine à venir et peut-être même d'ajuster votre planning. Vous pouvez configurer un modificateur de prix qui réduit le prix du billet au moment de la vente en fonction du nombre de jours ou de semaines restant avant le début de la séance.
- Extraire les versions plus anciennes : Alors qu'un film entre dans sa dernière semaine, pourquoi ne pas s'assurer qu'il sorte en fanfare ? Vous pouvez également définir un modificateur de prix qui diminue le prix du billet à mesure que la date de mise en vente s'éloigne de la date de sortie. Vous pouvez également utiliser notre Automatisation du Marketing module pour dire cela à tous vos clients qui n'ont pas encore vu le film.
- Stimuler l’adhésion des membres : Quoi de mieux que de proposer des billets moins chers pour encourager vos clients les plus fidèles à adhérer à votre programme d'adhésion ? Vous pouvez ajouter un modificateur de prix qui réduit automatiquement le prix du billet d'un certain montant en fonction de la carte scannée, y compris les cartes du personnel.
- Maximisez le rendement de vos auditoriums : Ce concept est utilisé depuis des années par les compagnies aériennes et les grands événements pour encourager la fréquentation des créneaux horaires les moins fréquentés de la semaine. POSitive vous permet de configurer un modificateur de prix qui augmentera le prix du billet en fonction du taux d'occupation des séances. Vous pouvez définir plusieurs ajustements de prix, appliqués en fonction du pourcentage de sièges occupés. Les séances les plus populaires augmentent leur prix lorsque l'auditorium est plein, puis baissent lorsqu'elles atteignent leur capacité maximale.
- Offres de dernière minute : Lorsqu'une séance est sur le point d'atteindre sa pleine capacité, elle devient également moins attractive pour les clients : ils risquent de ne pas pouvoir s'asseoir ensemble, l'auditorium est trop bondé, les places restantes ne sont pas les meilleures... Pour encourager la vente des dernières places, vous pouvez mettre en place un modificateur similaire à celui ci-dessus, mais celui-ci réduit le prix du billet des 10 % derniers sièges de l'auditorium, vous permettant ainsi de vendre tous les billets et de remporter le pari que vous avez fait avec le distributeur.
- Profiter au maximum de la foule des vacances/week-ends : Vous pouvez augmenter vos tarifs du vendredi soir au dimanche soir, sauf pour les matinées du dimanche, où les tarifs sont réduits, en cochant simplement quelques cases. Vos jours fériés locaux sont également pris en compte tout au long de l'année et peuvent être configurés pour déclencher des ajustements de prix.
- Happy hour ! Pourquoi ne pas mettre en place un modificateur de prix qui s'appliquera à tout billet acheté pour vos sessions les moins populaires ou le jour le moins populaire de la semaine ?
- Meilleur retour sur les sièges supérieurs : Les fauteuils inclinables ont grandement contribué à améliorer l'expérience cinéma, mais ils représentent un investissement important pour les exploitants, qu'il est important de rentabiliser. Ajoutez un modificateur de prix qui ajustera automatiquement le prix en fonction de la catégorie de siège (Dbox, canapé, causeuse, fauteuil inclinable…). Mais l'objectif n'est pas seulement de générer des revenus, mais aussi de contribuer : utilisez la même fonctionnalité pour réduire automatiquement le prix des sièges pour accompagnateurs en fauteuil roulant.
- Gérer tous les formats : 3D, Imax, ScreenX, Sphera, ICE… chaque année apporte son lot de nouveaux formats premium qui attirent sans cesse des clients en quête de nouvelles expériences. Tous ces formats ne devraient pas poser de problèmes à vos responsables lorsqu'ils fixent les prix des billets. Il leur suffit de définir un modificateur de prix pour chaque format, qui s'appliquera automatiquement lors de la sélection de la séance correspondant à ce format.
- Étiquetez ce film : Les étiquettes de films sont un excellent moyen d'identifier les événements spéciaux, les marathons de films ou tout autre groupe de films dans vos cinémas. Par exemple, vous pouvez créer une étiquette intitulée FESTIVAL pour identifier tous les films qui seront projetés lors de votre prochain Festival du Film Français et y associer un modificateur de prix pour bénéficier de conditions tarifaires spéciales.
Rappelles toi
Les modificateurs de prix peuvent contenir de nombreux paramètres et déclencheurs qui seront tous vérifiés simultanément au moment de la vente. Certains augmenteront le prix, d'autres le diminueront simultanément. Le résultat sera un prix optimisé répondant à tous vos critères définis. La seule limite est votre créativité pour imaginer l'offre la plus attrayante pour vos clients et offrir à votre entreprise le meilleur rendement possible !
