L'industria cinematografica ha attraversato molteplici difficoltà negli ultimi dodici mesi. Sebbene si stia gradualmente riprendendo dalla profonda crisi economica causata dall'epidemia di COVID-19 e dai successivi lockdown e restrizioni, tutte le soluzioni che consentono ai gestori di sale cinematografiche di ridurre i costi operativi sono ancora benvenute. Tra queste, le più frequentemente scelte sono: soluzioni per chioschi di biglietteriaLeggi il nostro articolo per scoprire tutto sui chioschi cinematografici e quali vantaggi possono apportare alla tua attività.
Acquistare i biglietti
In molti cinema, soprattutto in alcune delle più grandi catene di cinema al mondo, ci sono almeno tre modi per acquistare i biglietti. Il primo, e il più intuitivo allo stesso tempo, è acquistarli alla cassa, il secondo è prenotarli online e il terzo è utilizzare i cosiddetti chioschi self-service per cinema, macchine innovative che consentono ai clienti di prenotare istantaneamente e pagare in pochi minuti.
Come acquistare un biglietto al chiosco del cinema?
Acquistare i biglietti al chiosco del cinema è veloce e semplice. I chioschi sono solitamente scelti dai giovani che apprezzano il loro tempo e non vogliono sprecarlo in coda. Sono anche una soluzione perfetta per tutti coloro che desiderano mantenere la distanza sociale, poiché non devono interagire con un venditore. Per acquistare i biglietti al chiosco self-service, tutto ciò che devi fare è selezionare il film a cui vuoi assistere, scegliere i posti e pagare. La maggior parte dei chioschi del cinema accetta pagamenti con carta, ma alcuni accettano anche contanti.
Vantaggi dell'installazione di chioschi per la biglietteria
Se non sei sicuro che i chioschi self-service possano essere utili alla tua attività, scopri quali sono i vantaggi più importanti dei chioschi per la biglietteria:
- Acquisto biglietti rapido e semplice: i chioschi per il cinema consentono ai clienti di acquistare rapidamente i biglietti. Questa soluzione promuove gli acquisti spontanei ed è rivolta a tutti gli acquirenti indipendenti. Con la crescente popolarità delle casse self-service nei negozi, sempre più clienti si aspettano di effettuare acquisti senza interagire con un venditore.
- Meno personale necessario: i costi di gestione del chiosco sono molto inferiori ai costi necessari per assumere personale. Inoltre, l'introduzione di un chiosco al cinema ti consentirà di ridurre il numero di dipendenti necessari per la vendita dei biglietti. Potrai delegarli a compiti più complessi.
- Cross-selling migliorato: i chioschi self-service del cinema sono molto più di semplici distributori automatici di biglietti. Offrono diverse funzionalità aggiuntive che consentono di aumentare le vendite. Ad esempio, una volta che un cliente ha scelto il suo posto, il chiosco gli chiederà se desidera effettuare acquisti aggiuntivi, come bevande o popcorn.
- Gestione più semplice: il software raccoglie informazioni sugli acquisti effettuati tramite chioschi. Permette di generare statistiche dettagliate e di analizzare il comportamento dei clienti.
- Sistema all-in-one: la soluzione chiosco per cinema può essere utilizzata non solo per vendere biglietti al cinema. Permette anche di acquistare snack e bevande, nonché di stampare i biglietti acquistati online. E, naturalmente, i chioschi possono essere integrati con il vostro programma fedeltà.
Servizio clienti multilingue
Una delle caratteristiche dei chioschi cinema indipendenti che vale la pena sottolineare è il servizio clienti multilingue. Un chiosco può vendere biglietti in molte lingue. Questo è un altro fattore significativo che può ridurre i costi della tua azienda. Ora non devi più cercare personale che parli più lingue o organizzare corsi di lingua.
Spazio pubblicitario aggiuntivo
Inoltre, i chioschi cinematografici possono essere utilizzati per proiettare pubblicità. Quando la macchina non è in uso, può mostrare pubblicità ai passanti. Questo è un ottimo modo per promuovere nuove anteprime cinematografiche o sconti disponibili presso il tuo cinema. Puoi anche proiettare gli annunci dei tuoi partner per guadagnare qualcosa in più. Speriamo di essere riusciti a convincerti che i chioschi cinematografici interattivi possono migliorare il tuo cinema e far sentire meglio i tuoi clienti. Il sistema è efficiente e relativamente economico rispetto all'assunzione di personale. Vale quindi sicuramente la pena provarlo.
