Filmbransjen har opplevd flere vanskeligheter de siste tolv månedene. Selv om den nå gradvis er i ferd med å komme seg etter den dype økonomiske krisen forårsaket av COVID-19-utbruddet og de påfølgende nedstengningene og restriksjonene, er alle løsninger som gjør det mulig for kinoeiere å redusere driftskostnadene fortsatt velkomne. Blant dem er de mest brukte løsninger for billettkioskerLes artikkelen vår for å lære hva kinokiosker er og hvilke fordeler de kan gi bedriften din.
Å kjøpe billetter
På mange kinoer, spesielt noen av de største kinokjedene i verden, finnes det minst tre måter å kjøpe billetter på. Den første, og samtidig den mest intuitive, er å kjøpe dem i skranken, den andre er å bestille dem på nett, og den tredje er å bruke såkalte selvbetjeningskiosker for kino, som er innovative maskiner som lar kundene gjøre umiddelbare reservasjoner og betale for dem på bare noen få minutter.
Hvordan kjøper man billett ved hjelp av en kinokiosk?
Det er raskt og enkelt å kjøpe billetter i kinokiosken. Kiosker velges vanligvis av unge mennesker som verdsetter tiden sin og ikke vil kaste den bort i kø. Det er også en perfekt løsning for alle som ønsker å holde sosial avstand, siden de ikke trenger å samhandle med en selger. For å kjøpe billetter i en selvbetjeningskiosk trenger du bare å velge filmen du vil se, velge seter og betale. De fleste kinokiosker aksepterer betaling med kort, men det finnes noen der du også kan betale kontant.
Fordeler med å installere billettkiosker
Hvis du er usikker på om selvbetjeningskiosker vil være nyttige for bedriften din, kan du finne ut hva de viktigste fordelene med billettkiosker er:
- Raskt og enkelt billettkjøp – Kiosker for kino lar kundene dine raskt kjøpe billetter. Denne løsningen fremmer spontane kjøp og er rettet mot alle uavhengige kjøpere. Ettersom populariteten til selvbetjeningskasser i butikker stadig øker, forventer flere og flere kunder å kunne foreta kjøp uten å samhandle med en selger.
- Mindre behov for ansatte – Kioskavgifter er mye lavere enn kostnadene du må pådra deg for å ansette noen. Å innføre en kinokiosk vil også tillate deg å redusere antallet ansatte som trengs for å selge billetter. Du kan delegere dem til mer komplekse oppgaver.
- Bedre kryssalg – Selvbetjente kinokiosker er mye mer enn bare en vanlig billettautomat. De tilbyr flere tilleggsfunksjoner som lar deg selge mer. Når en kunde for eksempel har valgt sete, vil en kiosk spørre dem om de ønsker å gjøre noen ekstra kjøp, for eksempel drikke eller popcorn.
- Enklere administrasjon – Programvaren samler inn informasjon om kjøp gjort ved bruk av kiosker. Den lar deg generere detaljert statistikk og analysere kundenes atferd.
- Alt-i-ett-system – Kinoens kioskløsning kan ikke bare brukes til å selge billetter på kino. Den gjør det også mulig å kjøpe snacks og drikke, samt skrive ut billetter som er kjøpt på nett. Og selvfølgelig kan kiosker integreres med lojalitetsprogrammet ditt.
Flerspråklig kundeservice
En av egenskapene til frittstående kinokiosker som er spesielt verdt å fremheve, er flerspråklig kundeservice. En kiosk kan selge billetter på mange språk. Dette er en annen viktig faktor som kan redusere kostnadene i bedriften din. Nå trenger du ikke å lete etter ansatte som snakker flere språk eller organisere språkkurs.
Ekstra annonseplass
I tillegg kan kinokiosker brukes til å vise reklame. Når maskinen ikke er i bruk, kan den vise reklame til folk som går forbi. Dette er en fin måte å markedsføre nye filmpremierer eller rabatter som er tilgjengelige på kinoen din. Du kan også vise partnernes reklamer for å tjene ekstra penger. Vi håper at vi har klart å overbevise deg om at interaktive kinokiosker kan oppgradere kinoen din og få kundene dine til å føle seg bedre. Systemet er effektivt og relativt billig sammenlignet med å ansette ansatte. Det er derfor absolutt verdt å prøve.
