Marketing Automation
Markedsføringsautomatisering gjør det enkelt å samle inn, lagre og analysere data fra alle salgskanaler for automatisk å sende de riktige budskapene til de riktige kundene til riktig tid.
Forbered dine personlige markedsføringskampanjer på få minutter og send dem til tusenvis via e-post, nyhetsbrev eller til og med push-varsler. Legg deretter til gratis popcorn, billett, vis programmet og informer til slutt om den nye filmen med kundenes favorittskuespiller også.
For ikke å nevne at det bare tar noen minutter.
POSitive Cinema Marketing Automation bruker en sentral database for hele kretsen din, inkludert all aktivitet detaljert i artefakter. Av denne grunn kan beslutningene om markedsføringskampanjene dine være ekstremt presise og effektive på grunn av det store antallet historiske datakontaktpunkter de er bygget på.
Funksjoner for markedsføringsautomatisering
forskjellige kampanjetyper – ikke bare én gang, men også kontinuerlig med triggere (f.eks. dato, ny timeplan, billetter eller kjøp av mat og drikke, samt bruk av kupong, oppnåelse av poeng og mer)
opprette mottakergruppe basert på statistikk og atferdsforhold (f.eks. alder, kjønn, bursdag, by, favorittkino, fulgte filmer, kjøp av varer og mer)
bygge en personlig melding fra bunnen av, samt bruke en fullstendig tilpassbar mal
sending via e-post, SMS, push-varsler eller til og med WhatsApp
kampanjeinnsikt sammen med full oversikt over effektivitet også
Kundene dine krever en individuell tilnærming
Alle er forskjellige
Riktig verktøy gjør det selvsagt veldig enkelt å finne fellestrekk for å gruppere kundene dine. Demografi er selvfølgelig bare begynnelsen, og det er viktig å legge til atferdsdata for å bygge et fullstendig bilde av hver kunde.
Reaksjonene deres
Du må helt sikkert kunne spore og analysere kundenes reaksjoner for å forbedre og finjustere kampanjene dine. Tross alt vil det å vite hvem som åpner e-posten deres, hvilken kupong som ble innløst, samt hvor og når, gjøre det mulig å måle kampanjens suksess.
Deres behov
Faktisk har alle dere kunder forskjellige behov, noen trenger bare en vanlig e-post med gjeldende visningstider for å utløse et besøk på kinoen deres, andre trenger en eller annen form for insentiv.
Så pass på RFM!
Nylig: Hvor nylig en kunde har gjort et kjøp
Frekvens: Hvor ofte en kunde foretar et kjøp
Penger: Hvor mye penger en kunde bruker på kjøp
